Verzendbeleid

Verwerken

Zodra een bestelling is geplaatst, hebben we 1–3 werkdagen nodig voor verwerking. Tijdens werkdagen worden bestellingen doorgaans binnen één werkdag verwerkt. Als u echter op een vrijdagavond of in het weekend een bestelling plaatst, kan de verwerking iets langer duren.

Verzendtijden

Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd is 5–8 werkdagen.

Bestelling annuleren

Na het plaatsen van een bestelling wordt deze onmiddellijk verwerkt door onze geautomatiseerde systemen en voorbereid voor verzending. Als u uw bestelling wilt annuleren, laat het ons dan weten binnen 6 uur na het plaatsen ervan. In de meeste gevallen kunnen we de annulering nog steeds verwerken. Houd er echter rekening mee dat als de bestelling al is verwerkt, we de annulering niet kunnen garanderen.

Verzendkosten

Wij dekken de verzendkosten voor alle bestellingen. Elk product wordt volledig gratis geleverd, zonder dat er een minimum bestelbedrag vereist is.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer zodat u uw zending op elk moment kunt volgen.

Vertraagde Bestelling?

We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, maar vertragingen kunnen af en toe voorkomen. Als uw bestelling meer dan een week vertraging heeft, neem dan contact met ons op met uw ordernummer via e-mail, en we zullen het probleem onderzoeken.

Bestelling Niet Ontvangen?

Als u uw pakket niet heeft ontvangen na de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op via e-mail met uw ordernummer.

We streven ernaar om het bestel- en verzendproces zo soepel mogelijk te maken voor onze klanten. Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.